À mesure que la technologie devient plus avancée, les menaces de cybersécurité le deviennent également. Les violations de données constituent une menace réelle et croissante pour pratiquement toutes les organisations, avec de nouveaux cas coûteux apparaissant régulièrement dans l’actualité.
La sécurisation de votre flotte mobile contre ces menaces doit être une priorité pour toute équipe informatique et dirigeante. Pour ce faire, il est nécessaire de comprendre le paysage des menaces et les moyens de rester en sécurité.
Cet article explorera ces deux sujets, en commençant par l’état actuel de la cybersécurité mobile, puis en abordant les actions et outils spécifiques pour protéger vos clients.
Qu’est-ce qu’une violation de sécurité ou une intrusion sur un appareil mobile?
Une intrusion mobile se produit lorsqu’un tiers non autorisé, tel qu’un pirate, accède à un appareil mobile par des moyens frauduleux.
Cela entraîne souvent un accès non autorisé à des données et systèmes sensibles, ce qui peut permettre une intrusion plus profonde dans le réseau et les bases de données d’une entreprise. Une intrusion peut être mineure et isolée, comme l’accès à un appareil unique, ou majeure et étendue, comme l’accès de plusieurs pirates à une large partie du réseau et du code source de l’entreprise.
Ces violations peuvent se produire pour diverses raisons, telles que des politiques de mot de passe insuffisantes, l’absence d’authentification à deux facteurs (2FA) ou des attaques de phishing ciblant les employés. Le paysage des menaces est vaste et en constante évolution, rendant la sécurité des flottes mobiles essentielle pour les organisations modernes.
Le paysage des menaces mobiles en 2024
Le paysage des menaces mobiles est diversifié et en perpétuelle évolution. Les cybercriminels ciblent de plus en plus les flottes de dispositifs mobiles en raison de leur rôle crucial dans les opérations d’entreprise et des complexités de la sécurisation d’une flotte mobile à distance.
Selon Fortinet, les appareils mobiles servent souvent de passerelles pour les pirates vers des réseaux et systèmes plus larges, en faisant des cibles de choix. Le coût pour les organisations est considérable et en augmentation.
Les études d’IBM montrent que le coût moyen d’une violation de données a augmenté de 10 % en 2024, atteignant un montant impressionnant de 4,88 millions de dollars. Les violations impliquant des « données fantômes »—c’est-à-dire des données non gérées ou cachées dans le réseau d’une entreprise—ont entraîné des coûts encore plus élevés, dépassant les 5,27 millions de dollars par violation.
En plus de l’augmentation des coûts, la rapidité avec laquelle les failles dans un réseau mobile sont exploitées est également en accélération. Les attaquants exploitent les faiblesses 43 % plus rapidement qu’auparavant, selon Fortinet, avec en moyenne 4,76 jours entre la découverte et l’exploitation d’une vulnérabilité.
Alarmant, seulement 41 % des organisations interrogées par Fortinet ont détecté des exploits datant de moins d’un mois, ce qui souligne la facilité avec laquelle les pirates peuvent éviter la détection. Fortinet a également constaté une hausse des menaces d’APT (Advanced Persistent Threats) en 2024, avec 41 des 138 groupes de pirates connus ciblant activement les entreprises.
Les menaces APT sont particulièrement dangereuses, car les attaquants restent longtemps non détectés dans les réseaux. Pendant ce temps, ils peuvent voler des données sensibles, perturber les opérations et installer des portes dérobées pour faciliter de futures intrusions.
La cause de ces violations est variée. Cependant, selon IBM, le phishing et les identifiants compromis restent les principales méthodes utilisées par les pirates pour accéder aux réseaux mobiles, représentant environ 15 à 16 % des violations enregistrées.
Pour compliquer davantage la situation, Fortinet a également signalé l’émergence de l’IA et du « Cybercrime-as-a-Service » (CaaS), ce qui diversifie encore le paysage des menaces. Ces technologies permettent aux attaquants d’automatiser et de mettre à l’échelle leurs opérations, facilitant le lancement de campagnes ciblées avec un minimum d’expertise technique.
Cela augmente le risque d’attaques à grande échelle exploitant efficacement les vulnérabilités, en particulier dans des secteurs critiques tels que la santé, le pétrole et le gaz, et les services publics, où les appareils mobiles servent de plus en plus de points d’accès à des infrastructures plus larges.
À mesure que les menaces mobiles deviennent plus sophistiquées et fréquentes, les organisations doivent accorder la priorité à des mesures de sécurité proactives pour atténuer les risques associés à ce paysage de menaces en évolution.
L’impact des violations de données mobiles
Les violations de données mobiles impactent l’organisation de diverses manières, y compris financièrement, au niveau de la réputation et légalement.
Cela inclut :
- Impact de sécurité en cascade. Les violations d’appareils mobiles peuvent servir de points d’entrée dans des réseaux d’entreprise plus larges, permettant aux attaquants de contourner les défenses traditionnelles et de compromettre les systèmes pour une période prolongée. Plus ces violations restent non détectées, plus les dégâts que les pirates peuvent causer sont importants.
- Dommages à la réputation et confiance des clients. Les violations entraînent souvent une perte de confiance des clients, car la compromission de données personnelles ternit la réputation de l’entreprise. Selon IBM, les informations personnelles identifiables (PII) des clients représentent le type de données volées le plus courant et concernent 46 % des violations. Le coût des violations touchant les PII des clients coûte en moyenne 169 $ par enregistrement compromis.
- Responsabilités réglementaires, légales et de conformité.Les violations de données majeures attirent souvent l’attention des organismes de réglementation et, potentiellement, des avocats en recours collectif, exposant ainsi les entreprises à des pénalités potentielles, incluant des amendes réglementaires et des frais juridiques.
- Pertes financières et impact négatif sur les revenus. Enfin, les violations ont un impact financier direct sur les organisations. Cela inclut les pertes de revenus, le temps d’arrêt des systèmes, les coûts de sécurité supplémentaires et la perte de clients. Selon IBM, les coûts liés aux pertes d’activité associées aux violations—y compris la perte de clients et les dommages à la réputation—ont augmenté de près de 11 % en 2024.
Il est clair que le coût d’une violation de données mobiles est considérable. Pour les éviter, les entreprises doivent identifier et atténuer de manière proactive les vulnérabilités clés.
8 causes courantes de violations de sécurité sur les appareils mobiles
Comme mentionné, le paysage des menaces évolue en permanence, créant de nouvelles vulnérabilités potentielles pouvant mener à des violations. La majorité des incidents de sécurité mobile sont généralement liés à l’une des causes suivantes.
- Système d’exploitation obsolète. Les appareils mobiles qui ne sont pas régulièrement mis à jour restent vulnérables aux exploits que les fabricants ont déjà corrigés. Les cybercriminels ciblent ces vulnérabilités connues pour contourner les protocoles de sécurité et accéder aux données sensibles.
- Mauvaises pratiques de mot de passe. Les mots de passe faibles, réutilisés ou prévisibles rendent les appareils mobiles facilement accessibles aux attaquants. Une mauvaise hygiène de mot de passe favorise les attaques par force brute et bourrage d’identifiants.
- Réseaux Wi-Fi non sécurisés. Se connecter à des réseaux Wi-Fi publics expose les appareils aux interceptions de données. Les attaquants peuvent lancer des attaques de type « homme du milieu » pour intercepter des données sensibles, comme les identifiants de connexion et des fichiers privés.
- Attaques de phishing et ingénierie sociale. Les attaques de phishing trompent les utilisateurs pour obtenir des informations ou installer des logiciels malveillants. Les utilisateurs mobiles sont plus vulnérables en raison de la taille réduite de l’écran, facilitant la tromperie.
- Absence de gestion des appareils mobiles (MDM). Sans MDM, les entreprises manquent de contrôle sur les appareils, compliquant l’application des politiques de sécurité et le déploiement de mises à jour. Ce manque de surveillance rend les appareils vulnérables.
- Perte ou vol d’appareils. Si un appareil perdu ou volé n’est pas protégé par un chiffrement ou une fonction d’effacement à distance, les attaquants peuvent accéder aux données sensibles.
- Données non chiffrées. Les données non chiffrées sur les appareils sont facilement accessibles en cas de compromission. Le chiffrement garantit que les données restent illisibles sans la clé de déchiffrement.
- Utilisation d’applications non approuvées. Les employés utilisant des applications non approuvées pour le travail augmentent le risque de violation. Ces applications peuvent ne pas respecter les normes de sécurité de l’entreprise.
La clé pour sécuriser les appareils mobiles est donc à la fois de comprendre et d’atténuer ces zones de risque, et de suivre activement les meilleures pratiques pour sécuriser votre flotte.
Pratiques recommandées pour sécuriser les flottes d’appareils mobiles
Sécuriser les flottes mobiles exige un effort structuré combinant politiques de sécurité, outils de détection des menaces et formation des employés. Voici quelques pratiques clés.
Mettre à jour régulièrement les systèmes et applications. Mettez en place des politiques de mise à jour automatique pour garantir que les appareils fonctionnent toujours avec les dernières versions.
Appliquer des politiques de mots de passe robustes.
Exigez des mots de passe complexes, des changements réguliers, et interdisez la réutilisation de mots de passe. Le déploiement de l’authentification à plusieurs facteurs (MFA) ajoute une couche de sécurité.
Crypter les données sensibles.
Activez le chiffrement complet du disque sur tous les appareils et assurez-vous que les données sont chiffrées pendant le transit et au repos.
Utiliser les services de gestion des appareils mobiles (MDM).
Déployez une solution MDM pour contrôler les appareils à distance et appliquer les politiques de sécurité.
Limiter l’accès aux applications non approuvées.
Utilisez des listes blanches ou noires d’applications et limitez les installations aux sources fiables.
N’autoriser que les réseaux sécurisés.
Imposer l’utilisation de VPNs et réseaux Wi-Fi sécurisés pour les communications professionnelles.
Séparer les données professionnelles et personnelles.
Utilisez la conteneurisation pour séparer les données professionnelles des informations personnelles.
Réaliser des audits de sécurité réguliers.
Assurez-vous que toutes les politiques et les pratiques de gestion des données respectent les réglementations en vigueur.
Réagir aux violations de sécurité sur les appareils mobiles
Bien sûr, pour de nombreuses entreprises, la réalité est que des violations de la sécurité des appareils mobiles peuvent et vont se produire. Il est essentiel de prendre des mesures pour les prévenir, mais il est tout aussi important de savoir comment réagir lorsqu’elles surviennent.
Pour bien réagir en cas de violation de sécurité, suivez ces étapes :
- Isolez l’appareil compromis. Déconnectez immédiatement l’appareil affecté du réseau pour empêcher les attaquants d’accéder au système dans son ensemble.
- Utilisez des outils de gestion des appareils mobiles (MDM). Verrouillez ou effacez à distance l’appareil pour protéger les données sensibles de l’entreprise. Cela empêche les utilisateurs non autorisés d’accéder aux informations stockées sur l’appareil.
- Menez une enquête complète. Identifiez comment la violation a eu lieu, quelles vulnérabilités ont été exploitées et quelles données ou systèmes ont été compromis. Cette étape aide à déterminer l’ampleur de la violation et les solutions possibles pour combler les failles de sécurité.
- Informez les parties concernées. Si des données clients ou des informations sensibles ont été exposées, informez rapidement les personnes, clients ou partenaires concernés. Conformément aux réglementations, comme le RGPD ou la HIPAA, une notification immédiate peut être requise.
- Impliquez les autorités compétentes. Selon la gravité de la violation et les exigences de conformité, informez les autorités ou les forces de l’ordre.
- Révisez et mettez à jour les politiques de sécurité. Après avoir contenu la violation, évaluez et renforcez vos protocoles de sécurité pour prévenir de futurs incidents similaires. Cela peut impliquer de corriger les vulnérabilités, de réviser les contrôles d’accès ou d’améliorer la formation des employés.
En suivant ces étapes – et vos propres protocoles de sécurité – vous pourrez rapidement identifier, contenir et corriger les violations de sécurité avant que les dégâts ne deviennent trop importants.
Le rôle des services tiers dans la sécurité des flottes mobiles
À mesure que l’environnement de menaces pour les flottes mobiles devient plus sévère et complexe, les services de gestion des appareils mobiles tiers et les outils de sécurité deviennent plus essentiels que jamais. Ces services élargissent et améliorent la portée et la qualité de votre sécurité des appareils, garantissant que votre flotte reste sécurisée et étroitement surveillée.
PiiComm, par exemple, propose une gamme complète de services conçus pour sécuriser les appareils mobiles d’entreprise. Cela inclut des services de décommissionnement sécurisé, qui assurent que les appareils sont complètement effacés, les cartes SIM détruites et toutes les données définitivement supprimées lorsque les appareils doivent être éliminés ou recyclés.
La gestion des appareils mobiles (MDM) offre, en outre, une visibilité et un contrôle total de votre flotte de dispositifs mobiles tout au long de leur cycle de vie. MDM permet une surveillance en temps réel, une mise à jour à distance et l’application de politiques, vous aidant ainsi à garder vos appareils à jour et sécurisés contre les menaces émergentes.
Intéressé(e) à en savoir plus sur le MDM de PiiComm et sur le service de décommissionnement sécurisé? Consultez nos pages de services ou contactez-nous dès aujourd’hui pour discuter de vos options.
